Kita semua tahu bahwa kita mendapatkan apa yang kita bayar, tapi terkadang kita tidak bisa menolak apa yang tampaknya merupakan tawaran yang sangat murah. Namun, hal ini bisa menjadi kesalahan serius dalam scuba-diving. SIMON PRIDMORE mengungkapkan beberapa trik yang bisa menjadi kehancuran kita
TEKNIK
Saya pernah tinggal di Asia Tenggara untuk waktu yang lama dan, meskipun saya tidak lagi menjalankan operasi scuba-diving di wilayah tersebut, saya mengenal banyak orang yang menjalankannya. Saya telah menyelam bersama banyak dari mereka selama bertahun-tahun, baik untuk bekerja maupun bersenang-senang.
Ada ribuan operasi penyelaman di Asia Tenggara. Beberapa sangat bagus dan memberikan layanan yang sangat baik, aman dan sangat profesional.
Yang lainnya, seperti yang mungkin Anda duga, tidak begitu baik dan sebaiknya dihindari.
Seperti yang terjadi di hampir semua tempat penyelaman, tidak ada badan pengatur di wilayah tersebut yang memeriksa operator selam untuk memverifikasi standar atau kinerja mereka, juga tidak ada hukuman yang dikenakan atas kelalaian yang mengakibatkan penyelam mengalami kerugian.
Setiap tahunnya banyak kecelakaan penyelaman yang terjadi, beberapa di antaranya secara langsung disebabkan oleh prosedur keselamatan yang tidak memadai, namun tidak lazim bagi operator penyelaman yang bertanggung jawab untuk gulung tikar. Jadi Anda harus memilih dengan cermat dan baik.
Selama bertahun-tahun, teman-teman merencanakan penyelaman liburan di Asia Tenggara telah meminta rekomendasi kepada saya, dan saya biasanya menjawab dengan daftar operasi yang dapat mereka pilih.
Mereka kemudian mempersempit daftarnya menjadi dua atau tiga pusat penyelaman atau kapal selam, menulis surat ke masing-masing pusat penyelaman dan menentukan pilihan berdasarkan tanggapan yang mereka dapatkan.
Semua orang menang – para pengunjung mendapat pengalaman menyelam yang luar biasa, dan operator yang baik mendapatkan bisnis yang layak.
Hal ini tidak selalu berjalan dengan baik, itulah sebabnya hal ini menjadi pokok bahasan kolom Teknik bulan ini.
Dua orang profesional di industri selam, mantan rekannya, datang ke Indonesia beberapa waktu lalu untuk menyelam. Mereka memberi tahu saya apa yang ingin mereka lihat, dan saya memberi mereka daftar situs yang relevan dan menyarankan beberapa operator di wilayah tersebut. Beberapa minggu kemudian, saya menulis dan menanyakan bagaimana hasil penyelaman saya.
“Mengerikan,” kata mereka. “Kami memesan perjalanan tiga tank ke lokasi yang Anda rekomendasikan. Ketika kami tiba di dermaga, mereka mencoba membuat kami menyetujui perubahan rencana, namun kami bersikeras untuk pergi ke tempat yang telah mereka janjikan.
“Hal ini menimbulkan perdebatan besar di antara mereka ahli selam dan kapten kapal.
“Setelah penyelaman pertama, dalam perjalanan menuju lokasi kedua, perahu kehabisan bensin, sehingga kami menghabiskan waktu satu jam terombang-ambing di tengah ombak yang tinggi, menunggu ada yang mengeluarkan jerigen. Waktu yang hilang berarti kami hanya melakukan dua kali penyelaman, bukan tiga kali. Kami meminta pengembalian dana tetapi mereka menolak dan menyalahkan kami atas masalah yang mereka alami.
“Oh ya, dan saat kami sedang nongkrong di tengah laut sambil berusaha menghindari sakit dan terbakar sinar matahari, kami mengobrol dengan ahli selam dan dia mengaku sebenarnya dia belum pernah mengunjungi tempat-tempat tersebut sebelumnya.
“Dia juga tidak benar-benar a ahli selam. Perjalanan kami sebenarnya adalah bagian dari perjalanannya ahli selam latihan. Semuanya merupakan pengalaman yang mengerikan.”
Saya merasa ngeri, dan bertanya kepada mereka operator mana yang saya usulkan yang bertanggung jawab atas hari bencana ini.
“Oh, tidak satupun,” jawab mereka, “kami pikir semua tempat yang Anda rekomendasikan sangat mahal, dan sulit untuk memilih tempat mana yang akan dikunjungi. Jadi kami memutuskan untuk menunggu sampai kami tiba di sana.
“Segera setelah kami tiba, kami bertemu dengan seorang pria di pantai dan dia menawari kami banyak hal. Kami memeriksa situs webnya dan semuanya tampak baik-baik saja, jadi kami memilihnya.”
Pemotong Sudut
Di mana pun di dunia, bisnis selam scuba yang menjalankan perjalanan menyelamnya dengan baik memiliki biaya yang sama, bekerja dengan margin keuntungan yang sama, dan meminta harga yang sama. Oleh karena itu, jika Anda ditawari perjalanan dengan harga yang jauh lebih rendah dari tarif yang berlaku, kemungkinan besar ada sesuatu yang hilang.
Satu atau dua sudut akan terpotong di suatu tempat. Anda mendapatkan apa yang Anda bayar dan, jika Anda membayar lebih sedikit, Anda akan mendapat lebih sedikit.
Seringkali mudah untuk melihat di mana operator yang lebih murah menghemat uang. Misalnya, kabin liveaboard mungkin memiliki tempat tidur susun dibandingkan tempat tidur ganda, dan makan siang prasmanan dibandingkan makanan a la carte. Pusat penyelaman di darat mungkin menggunakan truk kuno dibandingkan van penumpang yang nyaman dan menyewa peralatan lama yang sudah berkarat dan pudar dibandingkan menggunakan model baru.
Perjalanan dengan perahu besar dengan banyak penyelam dan rasio staf-penyelam yang tinggi diperkirakan akan memakan biaya lebih murah dibandingkan perjalanan pribadi dengan perahu kecil dengan pemandu selam Anda sendiri. Ini semua di atas segalanya. Anda tahu apa yang Anda dapatkan, dan dapat memilih sesuai anggaran dan kebutuhan Anda.
Namun, beberapa operator juga menghemat uang dengan cara lain yang kurang mudah dideteksi – seperti yang diketahui teman saya mengenai biayanya.
Fakta bahwa seseorang diperkenalkan sebagai “ahli selam” tidak berarti mereka mempunyai kualifikasi profesional. Penyelam membayar untuk dibimbing dan dirawat oleh seorang ahli, namun operator jalan pintas mungkin memberikan pekerjaan tersebut kepada seseorang yang tidak memenuhi syarat, memiliki sedikit pengalaman menyelam sehingga dapat dibayar dengan upah yang lebih rendah.
Dalam hal ini nampaknya, “divemaster” sebenarnya membayar operator untuk hak istimewa bekerja. Anda tidak akan tahu apa yang sedang terjadi kecuali subjek tersebut muncul di saat percakapan yang tidak dijaga, atau keahlian divemaster Anda yang buruk menimbulkan kecurigaan Anda.
Hal lain yang dilakukan oleh beberapa operator selam untuk mengurangi biaya dan memungkinkan mereka menawarkan harga yang lebih murah adalah menyewa apa yang paling tepat digambarkan sebagai “perahu taksi”, daripada kapal selam profesional.
Satu-satunya fungsi kapal taksi adalah membawa penyelam ke lokasi dan kembali ke rumah, sehingga kapten membebankan biaya rendah kepada operator selam untuk layanan tersebut.
Biaya ini belum termasuk bahan bakar. Operator selam diharapkan menyediakan bahan bakar ini, berdasarkan lokasi yang ingin dikunjungi penyelam dan penilaian kapten mengenai berapa banyak bahan bakar yang dibutuhkan.
Operator pemotongan sudut akan mewajibkannya, namun hanya akan mengirimkan bahan bakar sesuai jumlah yang diminta, tidak setetes pun.
Jika terjadi sesuatu yang tidak terduga, misalnya para tamu menolak umpan operator dan mengubah taktik terkait lokasi yang akan dikunjungi, perahu akan kehabisan bahan bakar.
Kapten dan awak kapal taksi bahkan mungkin mengenakan kaus operator, sehingga mereka terlihat seperti tim kapal selam, namun ini hanyalah perangkat dari pihak operator untuk membuat Anda berpikir bahwa Anda mendapatkan layanan yang lebih baik. .
Kebenaran terungkap dari tindakan kru. Kru profesional yang berpengetahuan luas akan membagikan beban, membantu memasang silinder, menyimpan peralatan dengan benar, mengamati laut, dan memberi saran kepada divemaster tentang cara terbaik untuk menyelam di lokasi pada hari itu.
Mereka akan membantu penyelam untuk masuk dan keluar dan tetap waspada terhadap lalu lintas kapal lain dan penyelam yang muncul ke permukaan lebih awal.
Di kapal taksi, ahli selam akan melakukan semua hal ini atau tidak ada yang akan melakukannya.
Teknik untuk diambil
Di lokasi dimana terdapat penyelaman yang baik, banyak operator penyelaman dan tidak ada pengawasan resmi, persaingan yang ketat diperkirakan akan menghasilkan tindakan yang menyimpang, dan berhati-hatilah.
Percayalah bahwa, jika beberapa operator selam terkenal, terulas dengan baik (dan sangat direkomendasikan!) menawarkan harga yang sama untuk sebuah penyelaman. perjalanan menyelam, maka itu mungkin harga yang tepat.
Ketahuilah bahwa harga yang lebih murah selalu melibatkan pemotongan sudut, meskipun Anda tidak dapat melihatnya, dan bahwa pemotongan sudut ini kemungkinan besar merugikan keselamatan Anda.
Baca lebih lanjut dari Simon Pridmore di:
Rahasia Scuba – Panduan Orang Dalam untuk Menjadi Penyelam yang Lebih Baik
Profesional Scuba – Wawasan tentang Pelatihan & Operasi Penyelam Olahraga
Dasar-Dasar Scuba – Mulailah Menyelam dengan Cara yang Benar
Scuba Fisiologis – Merasa Anda Tahu Semua Tentang Pengobatan Scuba? Pikirkan lagi!
Scuba Luar Biasa – Menjadi Penyelam Terbaik yang Anda Bisa
