Produsen peralatan selam Polandia XDeep telah menunjukkan tanggung jawab dengan bertindak cepat atas kekhawatiran tentang potensi masalah keselamatan yang diidentifikasi pada regulator NX700 tahap pertama. Unit dikeluarkan dari penjualan dan unit yang sudah terjual ditarik kembali.
XDeep mengatakan bahwa mereka memutuskan untuk bertindak setelah menerima satu laporan tentang tahap pertama di mana sekrup sambungan menara yang rusak mengakibatkan kegagalan menara sepenuhnya.
Pabrikan mengatakan bahwa ketika mendengar kejadian tersebut, mereka segera mencoba menciptakan kembali kegagalan untuk memahami kemungkinan penyebabnya. Meskipun tidak berhasil, disimpulkan bahwa sekrup tersebut berpotensi tidak cukup kuat untuk menahan benturan eksternal, seperti yang mungkin terjadi saat tangki jatuh, dan bahkan mungkin rusak karena tekanan mekanis setelah digunakan terus-menerus.
Regulator NX700 diluncurkan pada tahun 2019, meskipun karena masalah pasokan yang disebabkan oleh pandemi Covid ditambah dengan meningkatnya biaya produksi, hanya sejumlah kecil yang didistribusikan secara global.
“Mendorong terobosan dengan desain yang benar-benar inovatif memiliki risiko bahwa, meskipun bekerja sama dengan produsen berpengalaman, persetujuan CE, dan pengujian yang ketat, masalah manufaktur tertentu masih dapat ditemukan melalui program jaminan kualitas berkelanjutan kami setelah produk dirilis ke khalayak yang lebih luas. kata XDeep.
“Pada akhirnya, kami akan selalu mengutamakan keselamatan pelanggan dan nilai-nilai perusahaan kami di atas motivasi finansial.”
Pemilik diminta untuk segera berhenti menggunakan regulator dan menghubungi dealer tempat mereka membelinya, atau menghubungi XDeep langsung di support@xdeep.pl.
Mereka dapat memilih untuk menukarkan NX700 tahap pertama mereka dengan unit CX100 tanpa turret ditambah voucher X-Deep senilai 100 euro, atau menerima pengembalian dana penuh untuk tahap pertama dan kedua. Informasi lengkap tersedia di sini.
Juga di Divernet: Sayap Sidemount XDeep Stealth 2.0 Rec, X Hantu Dalam, Sistem BC: XDeep Zeos38
