BERITA SELAM
Penyelam yang terkena dampak Thomas Cook pingsan
Gambar: Ken Fielding.
“Sejumlah besar” pelanggan operator tur selam blue o two terkena dampak runtuhnya kapal Thomas Cook liburan grup, dan perusahaan dengan cepat menjelaskan bagaimana rencananya untuk menghadapi situasi tersebut.
Thomas Cook Airlines telah dipesan untuk memasok segmen penerbangan perjalanan “pada sebagian besar liburan liveaboard mendatang ke Laut Merah”, kata blue o two dalam sebuah pernyataan. Pesawat tersebut dilarang terbang setelah kelompok tersebut dimasukkan ke dalam administrasi pada hari ini (23 September).
“Tim di blue o two kini bekerja secepat mungkin untuk mengidentifikasi solusi yang mungkin memerlukan pengaturan perjalanan alternatif,” kata perusahaan tersebut, yang berencana menghubungi pelanggannya berdasarkan urutan kronologis tanggal keberangkatan.
Dikatakan bahwa pihaknya juga bekerja sama erat dengan Thomas Cook Group dan Otoritas Penerbangan Sipil (CAA) untuk membuat pengaturan yang sesuai untuk pemulangan setiap tamunya yang saat ini berada di luar negeri.
“Kami memahami bahwa pelanggan mungkin khawatir dengan berita ini, namun kami meminta kesabaran di masa sulit ini,” kata operator. “Jika pemesanan Anda terpengaruh, maka tim akan menghubungi Anda sesegera mungkin untuk mendiskusikan perjalanan Anda secara lebih rinci.”
23 September 2019
Dalam keadaan darurat, tim dapat dihubungi melalui email di divingholidays@blueotwo.com, melalui telepon di 01752 480808, atau melalui LiveChat (bila tersedia) di sini.
Untuk penyelam lain yang akan kembali dari liburan dengan penerbangan Thomas Cook Airlines, Departemen Transportasi telah meminta CAA untuk meluncurkan program repatriasi masa damai terbesar dalam sejarah Inggris, yang dijadwalkan berlangsung hingga Minggu, 6 Oktober.
Penumpang harus dipulangkan sedekat mungkin dengan tanggal kepulangan yang dipesan, dan pesawat-pesawat disewa dari seluruh dunia untuk membantu pengangkutan udara massal. CAA telah menyarankan bahwa tidak seorang pun yang akan terbang harus melakukan perjalanan ke bandara sampai penerbangan mereka tiba telah dikonfirmasi di sini.
CAA juga dapat dihubungi dari luar negeri di +44 1753 330 330 dan melalui telepon gratis Inggris di 0300 303 2800.